4月1日，全市綜治服務系統統籌疫情防控與基層社會治理工作視頻會召開, 認真貫徹落實全省、全市疫情防控、社會治理有關會議、文件，總結工作，分析形勢，研究部署綜治服務系統統籌疫情防控與基層社會治理工作的任務措施。市綜治服務中心主任田佳成主持會議并講話。會上，傳達了《全市新冠肺炎疫情防控工作緊急視頻調度會議精神》《市委政法委關于進一步發揮網格員在疫情防控中作用的緊急通知》，通報了《全市網格化社會治理情況》，嶧城區陰平鎮作了交流發言。
會議指出，2021年以來全市綜治服務中心全面完成了機構改革、能力提升、流程再造“三大任務”，市、區市、鎮街三級綜治辦撤銷后，全部分別重新組建副縣、正科、副科級規格的綜治服務中心，成為政法綜治工作的一支基礎骨干力量；綜治視聯網貫通市、區、鎮、村、網格五級，視頻監控分配到每個網格，各級綜治中心實戰能力大大增強，基層治理能力和現代化水平實現跨越式發展；大力實施“棗治理·一網辦”社會治理提升工程，依托綜治中心成立市、區、鎮三級社會治理現代化指揮中心；開展“梳網清格”行動，劃分綜合網格4430個，專屬網格742個，單元網格15864個；制定棗莊市網格事項清單、網格事件聯動處置責任清單，明確9大類38項網格事項，6大類348項網格事件。2021年以來，全市累計上報處置網格事件85.56萬件，辦結率99.3%。會議指出，今年是黨的二十大召開之年，是“全省綜治中心規范化建設提升年”，也是世紀疫情防控斗爭再次打響的關鍵一年。從全省情況看，省委政法委對統籌做好疫情防控與基層社會治理工作，提出了更高標準、更嚴要求，全省社會治理網格化智能平臺基本建成，構建了省域社會治理“一張網”，對基層社會治理指揮調度更加便捷高效；從全市情況看，在一定范圍和程度上，還存在著網格化治理缺少有效機制和抓手，網格事項的交辦、督導、考核機制落實不好等問題；從基層情況看，一些區（市）、鎮街重視不夠、投入不足、工作不力，影響全市網格化治理成效；特別是不少地方網格事項準入機制不嚴格，不少基層干部還存在把網格員當做“萬能員”的錯誤認識和傾向，網格員承擔任務過重，各級要高度重視存在的問題，認真研究加以改進。
會議強調，要發揮職能作用，全面融入防疫大局。要積極參與疫情防控網格建設，市、區（市）、鎮街三級綜治服務中心堅持全網全員全面融入疫情防控網格，除保留必要組織領導、值班值守力量外，原則上區（市）、鎮街兩級綜治服務中心干部職工，都要下沉網格，指導協助城鄉社區開展網格化、精準化的疫情防控。要全力服務疫情防控指揮調度，切實發揮社會治理指揮體系全域覆蓋、全網聯動、一插到底、扁平高效的獨特優勢，確保區（市）、鎮街、村（社區）三級綜治中心視聯網終端、視頻監控平臺等信息化設備全時可用，信息網絡傳輸全時通暢，區（市）、鎮街兩級中心要確保值班人員全時在崗，努力在新一輪疫情防控中再立新功。要著力加強疫情防控視頻巡查，積極引導推薦區市、鎮街疫情防控指揮部的領導同志借助“雪亮工程”視頻監控、社區小區自建監控等開展“云巡查”，減少非必要接觸，提升全域防控、及時響應能力。要防范處置疫情防控矛盾糾紛，高度警惕家庭矛盾、鄰里糾紛，密切關注重點人員、重點利益群體動態信息，落實服務幫包化解措施，最大限度避免人員形成聚集。對網格巡查走訪中發現的各類矛盾和問題，要及時錄入社會治理網格化系統平臺，能化解的及時化解，化解不了的分流指派相關部門及時化解處置。會議強調，要堅持統籌兼顧，加強基層社會治理。要做細網格治理，抓好“梳網清格”，創新抓好網格驛站建設，加強網格數據治理，強化“巡辦分離”，打通網格事件流轉機制，做好聯動處置后半程文章。要強化視頻治理，堅持線上、線下相結合，重點排查梳理視頻角度不好、對焦不準、遮擋物遮擋等問題；嚴厲打擊惡意偷盜、破壞視頻監控設備、網絡問題，選取典型案例，予以重點打擊整治，形成震懾作用，確保關鍵信息基礎設施安全；強化后期運維服務，強化前端運維隊伍建設和管理，隨時發現問題，隨時進行整改。要加強效能治理，健全市域社會治理指揮體系，優化社會治理流程，完善各級社會治理綜合指揮中心運轉機制；啟動智能語音調度系統試運行，探索對網格化管理人員、網格員等調度評價考核機制；積極參與“滿意棗莊”創建活動，發揮綜治工作職能，引導網格員抓好民情走訪、服務代辦，以實際行動助力群眾對黨委政府滿意度提升。會議強調，要加強組織領導，確保工作落地見效。要把疫情防控作為當前基層綜治工作“主戰場”，堅持“專業的人干專業的事”，努力打造一支會統籌、會協調、會專業、會總結、會宣傳“五會”的綜治干部隊伍，提升統攬全局、協調各方能力，做到聞令而動、同心戰“疫”，有戰用我、戰則必勝。要加強責任落實和督辦問效，將網格化服務管理等綜治工作開展情況納入平安建設責任督導和追究范疇，健全完善網格化服務管理和網格員隊伍考評獎懲辦法，積極落實以案定補、星級評定等措施。要加強經驗總結和典型宣傳，建立全市綜治工作調研聯系點制度，大力總結宣傳推廣全市政法綜治戰線在疫情防控中涌現出的好經驗、好典型。
本次會議以視頻形式召開，在市綜治中心設主會場，各區（市）、棗莊高新區、各鎮街設分會場。